• 外贸行业

解决的问题

信息分散

Email的监督审批归档管理较困难,客户资料散乱,容易造成外贸业务人员跟踪不及时客户流失。

客户流失

通过参会,外贸推广获取的大量询盘和客户资料缺乏有效的持续跟踪和挖掘,造成商机的流失。

商机流失

外贸业务需要填报的单据数量多,业务人员每天将大量的时间处理这些外贸性单据和重复的工作。

重复单据

业务人员需经常出差拜访客户,出差在外时查不了数据,无法及时了解业务的最新跟踪情况。

我们的解决方案

深度集成邮箱

  Zoho CRM与邮箱服务深度集成,在CRM中直接收发邮件,更可群发邮件实现自动化邮件营销,找到客户就能找到和他相关的所有邮件。Zoho CRM能帮销售人员管理潜在客户和商机,跟踪销售过程,以及自动化的销售业务处理。帮助销售管理者监督销售进程、关注重点商机和客户、指导销售行为。

重复单据简单管理

  Zoho CRM可以提供多套单据并存(国内版、国外版、报关版……),可利用单据模板来实现不同版本的单据打印,单据还可直接做为附件发邮件给客户。

统一管理客户

Zoho CRM在业务员离职时,备份这个用户名下所有的邮件。销售离职带不走客户,客户基础信息和往来邮件全部留存在CRM系统中,保证数据安全和数据完整。

随时随地办公

Zoho CRM提供移动应用,业务员出差在外时通过手机、PAD等移动设备,轻松接入CRM系统,可以做查询,也可以填写工作纪要,方便管理,实时分享,体验移动办公的乐趣和便捷。

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