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了解邮件营销(EDM),看这一篇文章就够了!

企业在营销工作中可以使用电子邮件来推广企业的产品和服务,以及激励客户忠诚度。电子邮件营销是一种营销形式,可以让电子邮件列表中的客户了解新产品、折扣和其他服务。Netfarmer 有着电子邮件营销服务,可以帮助企业设计、构建和优化电子邮件营销,让其在营销计划中获得最佳的投资回报率。

一、什么是电子邮件营销?

电子邮件营销是一种强大的营销渠道,是直接营销和数字营销的一种形式,它使用电子邮件来宣传您企业的产品或服务。它还可以在您的营销策略中发挥关键作用,包括潜在客户生成、品牌知名度、建立关系或通过不同类型的营销电子邮件让客户参与购买。

二、电子邮件营销的优势及缺点

1、优势

  • 电子邮件将一直留在收件箱中,直到被阅读、删除或存档。

  • 电子邮件营销可以帮助您与受众建立关系,同时还可以为您的博客、社交媒体或您希望人们访问的任何其他地方带来流量。

  • 您还可以根据人口统计对您的电子邮件和目标用户进行细分,这样您就可以只向人们发送他们最想看到的消息。

  • 电子邮件营销还允许您运行主题行的 A/B 测试或号召性用语,通过使用电子邮件营销软件来确定表现最佳的消息。

2、缺点

  • 容易被标记为垃圾邮件

很多电子邮件最终都会进入我们的垃圾邮件文件夹。

  • 尺寸需要进行调节

如果您的电子邮件太大,可能需要很长时间才能加载,甚至根本无法加载。

  • 竞争对手多

电子邮件营销是一种流行的营销形式,您的电子邮件不会是唯一充斥用户收件箱的电子邮件。

  • 打开率低

用户收到邮箱,不一定会打开它,邮件的开封率相对来说较低。

  • 设计起来麻烦

需要为每个平台设计电子邮件,否则您的客户可能会看到不太理想的电子邮件版本。

  • 需要一定的成本

许多电子邮件服务对添加图像或超过字数等额外操作收费。

三、电子邮件营销的类型有哪些?

1、欢迎电子邮件


这种类型的电子邮件欢迎客户并鼓励他们更多地了解您的产品或服务。经常提供试用或其他奖励。它用于向企业介绍潜在的新客户。 2、时事通讯电子邮件


时事通讯电子邮件经常推出新产品和服务。通常,会号召读者采取行动,无论是阅读新博客文章还是查看新产品。


电子邮件营销

3、引导培育电子邮件


通常,这类邮件会关注对特定产品或服务感兴趣的群体,然后通过提供更多信息或相关促销的电子邮件来培养他们的兴趣。目标是将用户从考虑阶段推向购买阶段。 4、确认电子邮件


确认电子邮件是一种让用户知道他们的购买已被收到或他们的注册已成功的方式,并可以为他们提供更多的行动。 5、专用电子邮件


如果您只想联系电子邮件列表的一部分,这称为专用电子邮件。它的列表可能基于最近的购买、不活跃的客户、新成员和其他特定类型的标准。 6、邀请电子邮件


这类邮件通常会宣布即将到来的活动、新产品发布和研讨会。大多数公司在有特别的事情发生时使用这种类型的电子邮件来获得关注并提高对特殊活动的认识。 7、促销电子邮件


这些类型的营销电子邮件非常普遍,而且往往是通用的,并且面向大量受众。 8、调查电子邮件


发送这些电子邮件向您的客户传达您重视他们的意见并希望创造他们会喜欢的体验、产品。企业还可以从这些调查中获取反馈并将其应用到他们的产品中,从而创造出更好的产品。 9、节日营销电子邮件


许多公司利用节假日或特殊场合向他们的客户和潜在客户提供即将到来的销售和促销信息。它们通常与圣诞节、情人节、母亲节和父亲节等节日联系在一起。

四、建立电子邮件营销列表的技巧

1、了解国内(和国际)的电子邮件规定


在发送自动电子邮件时,请确保遵守您所在地区的任何法律要求和适用法律,例如美国的反垃圾邮件法(CAN-SPAM Act)、加拿大反垃圾邮件法(CASL)或欧盟处理个人信息的通用数据保护条例(GDPR)。这些规定是基于你的位置和你的订阅者的位置,你有责任知道哪些法律适用于你。 2、使用电子邮件与您的客户进行对话


电子邮件是一种很好的营销工具,它可以在其他方面帮助您的业务。偶尔从您的常规营销内容中抽出时间来发送调查,告诉您的客户在购买产品后您有多感激他们。您可以在废弃的购物车后跟进,或者只是打个招呼。


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3、仅在您确实需要时发送


一旦有人将他们的电子邮件地址信任给您,就不要滥用这种信任。专注于向他们发送他们喜欢的相关的、吸引人的信息,他们就会在很长一段时间内保持忠诚。

五、电子邮件常见问题解答


1、如何将我的电子邮件与垃圾邮件区分开来?


避免这种情况的最佳方法是让收件人将公司网站添加到安全联系人列表中。 2、电子邮件主题行有多重要?


主题行很重要!糟糕的主题行可能会导致您的电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹。如果它不吸引人,它可能不会吸引读者的注意力,甚至在打开之前就被删除了。 3、与您的观众建立联系


与您的受众建立联系的最佳方式是创建有价值的电子邮件活动。成本节约、新产品、新服务和产品优势向读者表明电子邮件对他们有价值,这样他们才会继续阅读。 Netfarmer 可以通过电子邮件营销让您的企业在客户和潜在客户心中占据首位,并引导客户采取行动,有效提高企业转化率和销售额。网上营销获客,就找“Netfarmer”!我们专注于出海营销服务和数字化应用定制,具体包括海外社媒营销方案及实施、营销线索跟踪、市场获客分析、软件定制等。“工具+服务”,提供企业出海营销新思路!


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