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DTC+电商平台“双轨制”运营模式,中国企业出海成大势所趋

随着人口红利逐渐消退,国内市场不断趋于饱和,一些发展较为完善的行业增速遇上瓶颈,开拓海外市场已经成为了中国企业拓展业务,寻求新增长的不二选择!


与此同时,随着出海市场的不断成熟,国内越来越多的出海企业意识到了品牌出海的重要性,开始了着力打造自身品牌力的DTC营销模式。

一、DTC+电商平台“双轨制”运营模式

1、DTC模式

DTC模式,即Direct to consumer,简称“DTC”。指直接面对消费者的商业模式,是通过某种媒介或载体,将品牌方的商品直接卖给消费者,同时将消费者的需求直接传递给品牌方。

省去了中间商赚差价,让品牌方在生产、营销、销售等环节直接与消费者互动,诉求和购买都更为直接!

2、DTC+电商平台“双轨制”

不同于早期借助第三方电商平台的出海营销方式,随着21年5月亚马逊掀起的“闭店潮”开始,中国有超5万企业被封店。于此同时电商平台的多条款限制,大部分出海品牌开始转变为建立品牌独立站与电商平台的“双轨制”运营模式,特别是以花西子和Anker为代表。

3、DTC模式成主流

(1)以品牌官网为主的海外购物习惯

相比于国内消费者以淘宝、京东、小红书、抖音等移动端为主的购物方式,海外的消费者更加习惯以品牌官网为主要渠道的消费方式。这种依赖于搜索引擎,或者通过instagram、Facebook等社媒平台连接,最终引向企业品牌官网的消费模式,能够最大限度的拉近品牌与客户的距离,收集到更多的消费者线索并展开培育,把潜在客户都把握在自己手里。

(2)建站、营销等SaaS平台降低出海门槛

该模式之所以成为主流,还要有赖于技术的支持——拥有一套从建站到引流下单的一站式服务系统。SaaS平台服务商应育而生,直接降低了独立站的进入门槛和试错成本,有效的提升了出海品牌DTC模式的渗透程度。


为了减少试错成本,您也可以考虑Netfarmer,提供一站式的出海营销服务,为您的出海营销保驾护航。与Netfarmer同行,加速您的营销增长!

二、DTC品牌出海面临困境

1、本土化困难

不同国家和地区的消费习惯、法律法规和文化习俗都不相同,使得很多企业经常面临品牌形象接受程度低、产品和消费者不够贴合,甚至包括语言习惯差异等问题,从而拉远与消费者的距离。

出海企业需要对目标市场进行充分调研,在了解的基础上再通过社媒营销、电子邮件营销等主流方式进行价值输出,积累用户信息,利用CRM系统收集消费者的需求偏好、购买周期、款式偏好等,从而调整自身产品。 而NETFARMER作为HubSpot 亚太区合作伙伴,拥有20年以上的从业经验,10年以上的项目交付经验,团队成员来自SAP等知名软件公司,可以为您提供海外站&LandingPage Design - HubSpotCRM 行动派 - HubSpot项目交付 - 其他CRM产品迁移等服务,为您的品牌出海保驾护航!

2、消费者接受信息触点的多样性

从Facebook、instagram到TikTok,从PC端到移动端,用户基数增长的同时,消费者接收信息的渠道也在走向多样化。而品牌想要实现销售的最大化,就要学会利用流量红利,精准挖掘受众的需求,从而实现短时间内的快速崛起。如何利用有限的团队精力与营销成本,多触点的捕捉消费者的注意力,是出海品牌遇到的巨大挑战。

3、广告印象成本上升

不同于以前,庞大分散的信息流让人们的专注力不断减弱,一个种草视频很多消费者都没有耐心看完,越来越难以达到品牌方的预期效果,宣传成本不断上升,在社交媒体广告上的花费是以前的2倍。

这就需要企业能够将产品和企业文化相结合,挖掘更加多元化的展现形式和广告内容,从而提高消费者的印象,提高销售转化。

4、营销思维局限

很多企业专注于眼前的利益,只追求短期的成交量和ROI,忽视了与消费者建立更加紧密的关系,获取消费者信任。短期的“流量逻辑”虽然能为品牌带来明显的业绩增长,但是无法建立一个良性的循环,使得品牌后续增长乏力。

长期营销思维的重点应该在于培养消费者信任度和品牌力,通过社媒和内容营销获取潜在消费者短期注意和信任,CRM系统收集潜在用户信息数据,再利用Hubspot 邮件营销系统实现营销自动化,加强用户信任,促成转化。


我们可以帮您制定长期营销计划,帮助您盘活流量,减少客户流失,让营销和销售更高效! 三、DTC出海品牌的主流营销模式

前面也说了,与国内的品牌营销不同,国外营销主要依赖以下四种方式:

1、电子邮件营销

不同于国内受众,海外用户使用邮件的频率较高,邮件营销已经成海外品牌营销的重要渠道,是品牌本土化营销的必备渠道之一。

语言清晰精炼、产品内容详实的电子邮件通常会获得较高的点击率与转化率。

优势:范围广、信息密度大、效率高、针对性强

2、搜索引擎营销

搜索引擎营销主要包括两类:搜索引擎优化和关键词竞价排名,其中SEO优化属于免费推广,即通过对独立站内部进行优化,提升网站在海外搜索引擎中的搜索排名,提升曝光量和自然排名。

关键词竞价排名是一种付费推广方式,通过对关键词出价来获取更高的搜索排名,让用户能够进入网页,直接促成转化。另外,海外搜索引擎是以谷歌为首。

搜索引擎营销对品牌方广告的质量和独立站优化都有很高的要求,高质量的内容可以获取更高的曝光量。

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3、展示广告营销

一般是指在电商平台等站点或者应用上投放的在线广告,可以展示文字、图片、动画、视频等。一个优秀的展示广告应该设计简洁和信息明确,才能获取更好的转化效果

优势:效果可衡量、广告内容灵活可替换、效果可测试、个性化定制、可再营销

4、社交媒体营销

与国内一样,社交平台已经深入消费者的生活之中,社交媒体平台成为品牌引流和扩大曝光量的重要渠道。

Facebook营销(兼顾品牌宣传和销售转化) instagram营销(侧重图片,更适合时尚服饰类品牌) TikTok营销(短视频平台,与抖音营销类似) Twitter营销(侧重品牌热点新闻) LinkedIn营销(具有大量精准企业客户,适合To B企业客户挖掘) 出海企业可以利用全渠道营销,提升品牌认知度,塑造良好的品牌形象。同时可以通过付费广告投放直接寻找潜在客户,与目标客户群体高度对标,从而带来更高的转化。 与NETFARMER 同行,加速营销增长。我们致力于帮助中小企业取得真正的成果和增长,以数字化方式推动企业增长,让营销和销售更高效! 部分数据来源《2022年中国出海品牌营销研究报告》



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