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行业洞察:HubSpot+NETCLOUD平台助力制造型贸易企业增长

对于很多制造型贸易企业来说,独立的OA、CRM、ERP已经很难应对发展过程中涉及的采购、生产、资金、营销等业务流程,急需数字化的转型升级,来改善企业经营管理。


一、制造型贸易企业常见难点


1、业务流程长,从营销、销售、流程、ERP\MRP\物流同步、订单、收款、结算、售后工单等,关注点多

制造型贸易企业,海外营销、线索跟单、订单流程、库存、生产等,仅靠OA、CRM系统等很难全面管理,另外上下游业务反馈迟缓,公司发展受限。


2、涉及到多个系统,信息互通不及时

营销推广、线索培育、客户交付、设备交付和售后服务缺乏统一的平台和连贯的流程,工作效率低。由于数据在不同系统,数据分析存在一定滞后性,无法支撑业务决策、也无法有效赋能一线业务。


3、数据驱动业务,数据不规范,造成报表不准确

缺乏统一销售语言和流程,缺少标准化的管理规范;同时收集到的数据质量较低,无法形成精准的用户画像,从而无法有效培育管理潜在客户,发现新商机。


4、业务发展变化快,对系统建设提出更多要求

国际\国内营销,销售双轨并行,要兼顾海外业务体系,如多语言、多币种、数据的合规性等。传统的业务系统缺乏营销系统配置,无法更好的支撑业务挖掘潜客、增加销售、提高收益, 同时更好的留住客户。

随着公司业务模式多样化和业务运营的全球化,对系统建设也提出了更高的的要求。


二、我们的数字化解决方案


针对该公司业务调整需求,Netfarmer配置专属业务经理,制定了一套依靠于HubSpot + NETCLOUD 业务平台的定制化解决方案。通过搭建专属平台,兼并海内外两套体系,借助系统提升企业全域客户营销服务能力,助力企业实现高效营销增长! 1、借助HubSpot系统构建完整的营销体系

对接企业微信、公众号、飞书和Facebook、INS等海外社媒平台,SEO和Blog设计,实现多渠道营销获客,增强企业市场营销整合能力。创建客户旅程、行动轨迹,分渠道管理、培育客户,跟踪销售机会、管理客户反馈,提供个性化服务,实现客户线索转化;

建立全面的客户数据库,整合客户信息,包括联系方式、交易记录、客户偏好等,以便全面了解客户需求。利用数据分析工具进行深入挖掘,获取客户行为洞察和识别销售机会。 2、借助NETCLOUD构建流程体系、数据中台,实现系统数据互通

在制造业中,流程体系通常涉及产品设计、工艺变更、质量控制等多个环节。通过NETCLOUD 集成生产、制造、销售、财务、客户、售后等各个业务系统,打通系统间的流程和数据,相关数据审批均可查询,实现数据互通;

建立规范化的审批流程,实现电子审批、自动提醒和审批记录的管理,加快了决策速度、减少错误和延误,提高企业的响应能力。

3、采购业务全流程管理,让供应链流畅高效

企业可以通过数字化平台实时跟踪物料需求、订单状态和库存水平,帮助制造企业优化物料采购、库存管理和供应商协作,确保供应链的流畅和高效。


此外,通过与供应商和合作伙伴进行实时的信息共享和协作,还能提高供应链的可见性和协调性。


4、订单费用管控,让财务管理透明高效

创建、编辑和跟踪销售订单、采购订单和生产订单等,实现订单的全面管理和跟踪。同时,财务订单管理模块与财务系统集成,实现订单与财务数据的同步更新,确保准确的财务报表和结算流程。

费用预算、申请、报销、付款等全周期管理,让费用控制更透明、规范。系统还可以自动生成数据统计报表,分析报表数据,有利于企业洞察业务、开展决策。


5、数字化合同管理,经营更合规

设定合同审批流程,实现从合同起草到审批、签订、执行、归档的全流程数字化服务,帮助企业打造内外一体的合同管理系统,让经营更符合合同规范。



三、HubSpot的优势

  • 全球领先的Marketing Automation软件 HubSpot 是面向中大型企业的客户关系管理 (CRM) 平台,其产品 Marketing Hub 已连续第二年被 Gartner 评为 B2B 营销自动化平台魔力象限的领导者

  • 出海企业营销第一选择 HubSpot具有连接营销、销售、内容管理和客户服务所需的软件、集成和资源,帮助企业更高效的营销出海!

  • 本地化技术支持服务 NETFARMER作为HubSpot的APAC合作伙伴,可以为企业提供定制化的技术支持和帮助。

四、NETCLOUD的优势

  • 多语言:支持中文简体、繁体、英语等语言体系,适应企业海内外管理需求

  • 易拓展:契合企业现阶段业务发展,融合未来发展规划

  • 多组件:可添加客户CRM、项目管理、工时管理、进销存、客服管理、消息盒子等功能组件,实现企业多样化需求!

Netfarmer不断探索制造行业适配的解决方案,致力于输出更多数字化营销知识,帮助企业实现高效营销和增长!


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