越南电商市场规模为80亿美元，在东南亚地区排名第4，预计到2025年，电商市场规模将增长至390亿美元，成为东南亚地区第2大市场，也是东南亚地区增长最快的电商市场。跨境电商想要开拓越南市场，了解这个国家电商发展情况极为重要。下面，让我们一起看看越南电商机遇吧！
一、越南国家概览
人口众多，未来十年城市化进程会加速
越南截至2022年6月的人口数据为9890万，男女比例各占一半，其中38%居住在城市地区。越南首都河内市约有307万人，胡志明市约有908万人。主要语言为越南语，使用的法定货币为越南盾，但是美元在主要城市被广泛接受。
东南亚消费能力增长最快的市场
据预计，2022年至2026年人均GDP复合年均增长率达10%，在东南亚位居第一。GDP也将继续增长，预计未来4年复合年均增长率将达到11%，这意味着2026年越南的GDP将达到$6300亿美元。
预计从2020年到2030年，消费阶层人数将增长93%，消费阶层定义为每日至少花费$11美元的人士，据预计，消费阶层在总人口中的占比将从2020年的41%增长到2030年的74%。消费阶层将集中在胡志明市和河内市，但城市消费阶层有可能向其他较小的城市扩散。
二、越南电商行业机遇
7小时-平均上网时间
平均每天上网时间超过7小时，比全世界 6.5小时的平均水平要高。平均每天的移动上网时间为3.5小时，与东南亚地区4.7小时的平均水平相比仍有增长潜力。
94%-Facebook普及率
根据数据显示，Facebook目前是越南最热门的社交媒体应用，普及率高达94%，使用社交媒体进行选购商品占总体的36%。跨境卖家可以尝试通过Facebook广告来推广产品和服务，以吸引更多的越南消费者关注和购买。
70%-女性社交电商占比
在社交媒体购物者中，超过70%的人是女性，按年龄段划分，25-34岁人群在社交媒体购物者中占比最大。
63%-电子钱包支付方式占比
表明越南消费者对于使用电子钱包支付的接受度较高，因此跨境卖家可以考虑在跨境卖家的跨境电商平台上提供越南消费者使用电子钱包支付的选项，以提高消费者购买的便捷性和体验。其次，随着越南电子钱包支付的普及，跨境卖家可以更加便捷地向越南消费者收取货款，减少货款转移过程中的成本和风险。
86%-社交媒体普及率
2022年越南社交媒体普及率为78%，预计2030年达86%。
三、跨境电商面临的挑战是什么？
在东南亚地区，跨境电商业务面临的最大挑战一般是物流成本高，只有在越南，“海关清关难”是最大的挑战！
四、电商策略洞察，快速引爆越南市场
1.越南6大购物节
在这些时间段，越南消费者通常会增加购物需求，因此跨境卖家可以根据这些购物高峰期来调整跨境卖家的营销策略和产品推广，提供优惠促销活动、推出新品或特别限量版产品等，以吸引更多的越南消费者关注和购买。此外，还可以加强库存管理和物流配送，确保能够及时满足越南消费者的订单需求。
2.越南用户购物偏好
越南消费者更倾向于购买价格实惠、品质可靠的商品。此外，他们也喜欢购买时尚、新颖的产品，并且对于品牌和产品的信誉度和口碑有很高的要求。因此，跨境卖家可以根据这些越南用户的购物偏好来调整跨境卖家的产品和服务，以满足他们的需求和期望。跨境卖家可以提供价格实惠、品质可靠的商品，并确保跨境卖家的产品具有时尚、新颖的特点。以吸引更多的越南消费者关注和购买。并提高跨境卖家的销售业绩和市场占有率。
3.卓越的配送服务
未来十年，消费阶层的分布在地理位置上将更加分散，因此卖家和品牌需要专注于打造精益且具有成本效益的微型配送物流系统，在全越南实现广泛的配送覆盖范围和更短的配送时间。
4.优惠活动
免费配送、打折、抵用金和优惠券等优惠是推动消费者完成网购的关键因素。
5.参加社交电商购物
在越南，社交电商是第四受欢迎的电商渠道，仅次于三大卖家平台Shopee（虾皮购物）、Lazada （来赞达）和Tiki。并且27%的越南消费者利用社交电商渠道进行网购。
6.丰富的支付方式
货到现金付款仍然是越南消费者最喜欢的支付方式。电子钱包付款已上升为越南消费者第二喜欢的支付方式。先买后付在越南发展迅速，从2020年到2021年，先买后付交易额增长了137%。
五、进入越南市场的建议
1.打造本地化的营销信息和运营
若想吸引本地消费者，本地（语言、图片和标题）化内容至关重要。与本地名人、知名网红和微网红携手合作，充分发挥社交媒体的影响力。
2.采用多个销售和营销渠道
该区域内的热门卖家平台固然重要，但本国电商渠道同样关键。考虑采用多个渠道，以便在业务启动时充分扩大您的市场覆盖范围。
3.确保业务覆盖主要城市
定位来自多个主要城市的消费者。采用微型配送物流系统，更快将货物送到消费者手中。
4.遵守当地法律规定和要求
越南有一些特定政策和要求，请考虑雇用贸易伙伴、代理商或当地员工，加速完成合同和海关清关方面的事宜。
5.利用消息功能拉动销量和发掘潜客
消息功能可推动更多顾客从发现阶段进入购买阶段。全球近七成（68%）的成年受访者表示：“相比无法通过消息功能（例如聊天应用、短信）联系的商家，我更可能与能够提供消息服务的商家打交道/交易。”另外三分之二使用消息应用联系商家的消费者在购物过程中与商家有过互动。
6.Meta是探索式电商的主要阵地
消费者在网上发现新品牌或商品时，通常都会借助Meta技术的力量。在每周都会使用Meta技术的网购者中，86%的人最终购买了他们在平台上发现的时尚、美容、家居或消费电子产品。
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