随着数字化技术的不断成熟，很多贸易公司逐渐意识到数字化转型的必要性。今天Netfarmer将以自己的行业经验为贸易企业提供解决方案。通过搭建技术平台，解决贸易企业在销售、采购、工厂验货和出货等方面所面临的问题，帮助企业实现高效协同增长！
背景：
某大型贸易公司是一家为海外商场供货的第三方机构，通过帮助海外客户在中国采购。
一、该企业面临的痛点及问题
痛点一：上下游联系紧密，没有完整的跟单系统
贸易业务通常包含多个环节，市场推广、下单采购、生产跟单、订单跟踪、出货、海关等，而该公司作为一家第三方服务机构，向上需要对接海外客户，向下对接国内供货商，通常涉及销售订单管理、采购订单管理、财务管理等多个板块的业务，业务流程复杂，易出现问题，缺乏一套完整的有针对性的订单系统。
痛点二：多个系统，容易产生信息孤岛
在传统销售流程中，订单、库存、质检往往分散在各个系统和Excel中，导致数据难以追踪和整合。同时信息重复且易出错，多套系统同时使用，导致各部门信息不同步，形成信息孤立，影响企业数据分析及决策。
痛点三：订单来源多样，再加上拆分、合并麻烦
来自线下展会、网站表单、社媒推广等多个渠道的线索，即使同样客户，不同季节，订单区别也很大，缺乏系统化的方式来管理和分析客户信息。此外，客户对订单的实时状态和交货时间有着较高的要求，传统跟单缺乏可追溯性和透明度，致供应链中的信息不透明和风险管理困难。
痛点四：类目众多，变动点很多，每次更新都困难
贸易行业产品类目通常有上千甚至上万个，对库存信息的准确性和分类的明细要求较高。而传统的进销存系统通常面临库存信息不准确、盲目采购、过度库存等问题，导致资金占用和运营效率低下。
同时在采购环节中，供应商的交货时间、质量和价格等信息难以及时获取，也给公司的采购决策带来不确定性。
二、贸易行业数字化解决方案
针对该贸易公司出现的问题，Netfarmer项目经理根据自己多年的行业解决经验，从以下几个主要方面为其制定了行业解决方案。
1、搭建围绕订单的业务系统，解决订单管理及使用场景问题。
建立以订单为中心的业务流程系统，一个平台，多个上下游门户，清晰展示各个环节信息，实现信息对等。
建立统一的销售管理系统，集中管理订单、库存和销售数据，一个销售订单可关联多个采购订单，同时对管理订单费用进行管理。通过标准化数据格式和接口，实现不同系统之间的集成，实现销售过程的数字化和自动化，提高数据的可追溯性和准确性。
2、自动化库存管理，数据驱动实现进销存数字化
通过自动化的库存记录和实时数据更新，提供准确的库存信息（在途库存、占用库存、实际库存），帮助贸易公司合理规划采购和销售策略，降低库存成本。
利用技术，抓取第三方平台信息和数据，自动进行数据分析和预测，对订单进行预处理，应对突发的市场需求和销售趋势，提供供需平衡的建议和预警，帮助贸易公司优化库存管理，减少滞销和缺货的情况。
3、深度挖掘客户资源，筛选潜在客户
结合客户关系管理（CRM）系统，将展会、网络社媒、网站表单等途径获取的客户资源，自动进行筛选分类，通过数据分析和挖掘，了解客户需求，提供个性化的服务和产品推荐，增加客户满意度和忠诚度。
4、集成专业软件Qarma系统，对产品质量把控，建立质量追溯系统
平台集成Qarma系统，采购商品经质量检测后，对质量检测数据进行存储和分析，同步至平台信息库，实现质量问题的追溯和责任的追究，帮助贸易公司改进供应链质量管理，提升产品质量和客户满意度。
Netfarmer为您提供专业的行业数字化解决方案，针对贸易行业经常出现的问题和痛点，Netfarmer整合进销存全链路数字化，实现采购、销售、库存、出货到付款全生命周期管理服务，帮助企业提高效率，降低成本，增强企业竞争力。
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