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亚马逊陷入「中国式内卷」:TikTok、SHEIN、Temu 兵临城下

现在,亚马逊已经成长为一家电子商务巨头20年。但是随着外部环境的变化和竞争的加剧,亚马逊也似乎触及到它的「天花板」了。


之前有TikTok凭借流量优势强势进入市场,之后Temu凭借低价重塑消费者心智,最近SHEIN也爆出了开放第三方卖家的消息。被这三大巨山压在肩上,亚马逊一直推崇的飞轮理论也有些转不过来。


亚马逊

亚马逊历史性亏损27亿美元


根据亚马逊去年发布的财报显示,该公司22年全年净利润为负27亿美元,为历史最差成绩。去年亚马逊营收为5140亿美元,较上年增长9%,但全年27亿美元的亏损额远逊于2021年334亿美元的净利润。


亚马逊的增速已经逐渐放缓,营收略低于分析师的预期。去年第四季度,该公司营收达1492亿美元,同比增长9%,同期,公司净利润仅2.78亿美元,较2021年第四季度的143.23亿美元下降约98%。然而与亚马逊的急剧收缩相反,被称为“低价卷王”的Temu却在逆势扩张。


亚马逊开始走向下坡路,Prime会员不断流失


现如今,亚马逊Prime会员数量没有增长反而持续下降。消费者研究平台CIRP发布了一份关于亚马逊Prime会员的调研报告。这份报告指出,在过去一年内,亚马逊的月度Prime会员数量下降了23%,且有41%的用户仅订阅不超过6个月。


亚马逊

如今,沃尔玛等电商业巨头也纷纷加大了对会员服务的投资和力度,想要从亚马逊的手中争夺更多的用户。


大哥的位置保不住了,中国卖家纷纷逃离亚马逊


去年4月底亚马逊的“封号潮”席卷跨界电商行业,封号事件让很多卖家有了“逃离亚马逊”的想法。数据显示,亚马逊的中国卖家比例有所下降,顶级大卖的份额也逐渐萎缩。


随着SHEIN的火爆,无数卖家开始跟风,独立站成为了中国众多卖家的新选择。报告显示,近七成跨境卖家计划布局新的销售渠道,其中43%的卖家考虑布局独立站。


亚马逊今年有哪些动作?


1.亚马逊加大折扣力度挽救销售


众所周知,亚马逊的Prime Day一直是卖家们期待的爆单盛会,但是今年受到经济持续膨胀和消费降级等多重因素的影响,再加上沃尔玛Week大促和Temu的超低价折扣的双重夹击,不少亚马逊卖家开始担心今年的订单量。


Prime Day开始之前,亚马逊释放出加大折扣力度以吸引消费者的信号。为了激发消费者的购买欲望,平台甚至推出了最高达250美元的折扣券。


2.平台强制卖家降价


跨境电商赛道竞争激烈,亚马逊的电商王座正在被其他跨境电商巨头玩家们虎视眈眈。为了提高自己的竞争力,亚马逊强制卖家降价,如果卖家拒绝,就进行处罚。这对于利润原本就单薄的卖家来说,很难承受。



3.要么卷!要么走!


近段时间,卖家间的“内卷”竞争再次升级,平台卷、产品卷、价格卷、运营卷……其实亚马逊内卷是必然的,僧多肉少,以后只会越来越厉害!现在卷不动的卖家只能走人了。


亚马逊中小卖家现状:

  • 竞争压力加剧:需要提供高质量的商品和服务。

  • 价格战加剧:许多卖家试图通过降低价格来吸引消费者,但这往往会对利润产生负面影响。

  • 品牌保护和知识产权问题:亚马逊的品牌保护政策可能无法充分保护权益。

  • 亚马逊的政策和规则变化:中小卖家需要密切关注亚马逊的政策和规则变化,并及时调整战略和经营模式。

已经有大卖倒闭了


Fully曾经是亚马逊大卖,主营人体工学类办公家具,在亚马逊上制造出了多款爆品。母公司MillerKnoll为了降低成本、提升运营效率,在4月底停止了Fully的运营。


亚马逊

今年6月,亚马逊知名大卖Instant Brands,在美国德克萨斯州南区申请第11章破产保护。Instant Brands在亚马逊上主要经营着一些家电,主营的几个产品常年霸占着亚马逊的BSR榜单。


电商平台加快出海步伐


2022年,TikTok Shop相继进入新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南、泰国等东南亚国家。数据显示,2022年,TikTok Shop在东南亚的GMV达到44亿美元,较2021年增长了四倍以上。


值得注意的是,今年5月中旬,TikTok Shop正式推出的全托管运营模式,将会在同一时间于英国、美国上线。


TikTok Shop

在该模式下,商家仅需将货物发送到TikTok设置在国内的集货仓,后续运营、物流、履约及售后等服务全由TikTok负责,不仅可以更好地把控商品品质、物流效率和用户体验,还能缩短销售链路,让流程更简便。


目前这种全托管运营模式已逐渐成为跨境电商平台的标配,SHEIN、Temu、速卖通等跨境电商平台都在依靠类似模式,提升消费者购物体验。


凭借这种模式,去年SHEIN的年销售额突破290亿美元,截至2023年3月,Temu已经拥有超过5000万注册用户和2000万活跃用户,每月的成交额达到了10亿美元;今年3月,速卖通订单同比增长超过50%,达到历史新高。


曾经的电商巨头该何去何从?


亚马逊已经从高增长模式转变为了成本优化模式。简单来说,亚马逊将不得不从其历史性的迅速崛起的日子里重新调整预期,从而适应一个更加成熟、也更具挑战的市场。


亚马逊必须不断创新和改进,以保持市场中的领先地位。只有持续适应变化、迎接挑战的企业才能在电商行业的竞争中脱颖而出。但目前来看,亚马逊并没有做好充足的准备!


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